Webinar: 1Modulo la gestione delle richieste di dilazione di pagamento ai tempi del Covid-19

Descrizione

Descrizione

Docente: Dott. Stefano Ciotti, Consulente di direzione e credit manager.

Obiettivo:

Gestione ottimale delle richieste di dilazione, massimizzazione dei risultati e fidelizzazione dei clienti.

A chi si rivolge:

Credit Manager – Credit Collector – Cfo - Responsabili Amministrativi area Finanza e Controllo – Responsabili gestione del credito e loro collaboratori.

Programma:

• premessa: situazione attuale;
• primo step: proiezione a breve e medio termine e approccio da tenere;
• secondo step: gestione cliente;
• terzo step: proposte proattive al cliente;
• quarto step: negoziazione e chiusura.

Informazioni logistiche, costi e crediti formativi:

Il webinar si terrà online il 18 maggio 2020 dalle 11:00 alle 12:30;
Il costo è di € 45 compresa iva.
(1 modulo  45€) ( 2 moduli 80€) ( 3 moduli 100€) compreso iva

NB:Per l'acquisto di più moduli vi preghiamo di contattare la segreteria

La partecipazione al webinar dà diritto a 1 credito formativo come previsto dalla legge 4/2013 e dalla prassi di riferimento UNI/PdR 44:2018
Con la partecipazione a tre moduli si ha diritto a 4 crediti formativi.

Collegamento:

Il giorno prima del webinar invieremo a tutti i partecipanti il link da utilizzare per il collegamento.
Si consiglia di attivare il collegamento 5-10 minuti prima, per controllo del corretto funzionamento, vi raccomandiamo di attrezzarvi con adeguato supporto tecnologico e una buona connessione internet; possibilmente evitare i cellulari e consigliamo l’uso degli auricolari.